为贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》、《中华人民共和国海关政府信息公开办法》,更好地提供海关政务公开服务,广州海关特编制本指南,供需要获得海关信息服务的公民、法人和其他组织参阅。

  一、主动公开

  (一)公开内容

  本机关根据《中华人民共和国海关政府信息公开办法》第十条规定,主动向社会公开海关政府信息,主要包括以下内容:

  1.海关规章以及以海关总署公告、直属海关公告形式发布的其他规范性文件;

  2.关于海关重大政策、重要海关规章和海关总署公告的解读信息;

  3.《党政机关厉行节约反对浪费条例》第五十四条规定予以公开的内容;

  4.海关行政许可的事项、依据、条件、数量、程序、期限以及申请行政许可需要提交的全部材料目录及办理情况;

  5.海关的机构设置、职责权限以及办公地点、办公时间和联系电话;

  6.业务现场海关人员的姓名、工号、职务、职责等相关信息;

  7.涉及进出口货物贸易的海关综合统计资料;

  8.海关行政事业性收费的项目、依据、标准;

  9.海关罚没财物公开拍卖信息;

  10.其他涉及公民、法人或者其他组织切身利益、需要社会公众广泛知晓或者参与以及法律、行政法规、海关总署规定应当主动公开的事项。

  (二)公开方式

  对于属于主动公开范围的海关信息,广州海关通过广州海关门户网站、广州海关12360服务热线、新闻发布会以及报刊、广播、电视等便于公众知晓的方式公开。

  (三)公开时限

  属于主动公开的海关信息,广州海关将在该信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。

  二、依申请公开

  (一)受理申请机构

  公民、法人或者其他组织根据自身生产、生活、科研等特殊需要,向我关申请获取相关海关政府信息的,应当填制《海关政府信息公开申请表》(附件1),通过邮寄、电子邮件、当面递交等方式向我关提交申请。

  我关政府信息公开申请邮寄地址为:广州市天河区珠江新城花城大道83号广州海关办公室,邮编510623;

  我关政府信息公开专用邮箱为:gz12360@customs.gov.cn;

  申请人也可直接前往广州市天河区珠江新城花城大道83号广州海关业务综合楼,向办公室总值班室政务公开岗位人员递交。

  我关原则上不接受口头申请,采用书面形式确有困难的,申请人可以口头提出申请,由受理人代为填写《海关政府信息公开申请表》,并交申请人核对或者向其宣读后,由申请人签字或者盖章确认。

  (二)申请注意事项

  申请人向我关申请政府信息公开申请时,应当包括下列内容:

  1.申请人的姓名或者名称、联系方式;

  2.申请公开的海关政府信息的内容描述;

  3.申请公开的海关政府信息的形式要求。

  公民、法人或者其他组织向海关申请提供与其自身相关的海关政府信息的,应当出示有效身份证件或者证明文件。

  (三)申请的处理

  广州海关收到公民、法人和其他组织提出的申请后,将从形式上对申请的要件是否完备进行审查,对于要件不完备的申请应一次性告知申请人补正,并即时进行登记。能够当场答复的,当场予以答复;不能当场答复的,自收到申请之日起15个工作日内作出答复:

  1.属于公开范围的,应当告知申请人获取该海关政府信息的方式和途径;

  2.属于不予公开范围的,应当告知申请人并说明理由;

  3.不属于本办法规定的海关政府信息范围的,应当告知申请人并说明理由;

  4.所申请的海关政府信息依法不属于收到申请海关公开的,应当告知申请人,对能够确定该政府信息的公开机关的,应当告知申请人该行政机关的名称、联系方式;

  5.所申请的海关政府信息不存在,或者需要经过汇总、加工或者重新制作(作区分处理的除外)的,应当告知申请人并说明理由;

  6.申请公开的海关政府信息中含有不应当公开的内容,但是能够作区分处理的,应当向申请人提供可以公开的海关政府信息内容;

  7.申请内容不明确,不符合本办法第十六条第二款规定的,应当告知申请人作出更改、补正,申请人逾期未作更改、补正的,视为放弃申请;

  8.同一申请人无正当理由,重复向同一海关申请公开同一海关政府信息,海关已经作出答复的,可以告知申请人不再重复处理;

  9.申请内容应当通过业务咨询、投诉举报、信访、统计咨询等其他途径办理的,应当指引申请人通过其他途径办理。

  申请公开的信息涉及第三方权益的,广州海关将征求第三方意见后,予以答复。征求第三方意见所需时间不计算在上文所提的15个工作日内。如需延长答复期限的,我关将告知申请人,延长答复的期限最长不得超过15个工作日。

  (四)收费标准

  广州海关依申请公开海关信息,除收取检索、复制、邮寄等成本费用外,不收取其他费用。检索、复制、邮寄等成本费用严格执行由国务院价格主管部门会同国务院财政部门制定的收费标准。

  三、法律救济

  公民、法人和其他组织认为广州海关在信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的,可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。

  为提供更好的服务,本指南将根据法律、法规的修改、实际工作情况的变化进行更新,欢迎上网查询。

  附件:海关政府信息公开申请表   

广州海关

二○一五年九月九日