一、总体情况
2024年，慈溪海关坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》相关规定及宁波海关工作要求，认真做好本年度政府信息公开工作，不断提高基层政务公开工作规范化标准化水平。
（一）强化组织领导，推进工作落实。一是完善主动公开机制，指导督促各科室依照要求履行公开主体责任，并对所公开内容实行动态管理。2024年共计修订政务服务事项办事详解3项，撤销政务服务事项办事详解2项。二是做好主动公开信息发布。2024年共计主动公开财务预决算信息5项，政府采购信息5项，行政执法信息及其他信息10余项。
（二）加强政策解读宣贯，精准高效服务企业。慈溪海关以“慈关心”企业服务平台为载体，关领导带队走访调研企业，保持与企业的时时沟通，及时回应企业诉求。2024年“慈关心”服务平台累计帮助相关企业解决口岸通关、危险货物包装使用鉴定、AEO高级认证、加工贸易等方面的困难和诉求41个，开展欧盟ErP指令、海关主动披露等政策宣贯和业务培训7次，收到企业锦旗17面，报送统计分析和外贸信息专报19篇。
（三）畅通互动交流渠道，拓宽公众参与。一是建立健全业务咨询、预约服务、信访投诉和意见建议等接收渠道，优化窗口服务，提升对外咨询电话接听质量，落实专人专岗，做好咨询登记与回访跟踪，关注问题答疑和解决情况，提升群众满意度。2024年接受并答复企业咨询1000余次。二是紧扣时间点，开展针对性宣传，在民法典宣传月、国门生物安全教育、世界知识产权日、食品安全宣传周等时间节点开展法治宣传，尽可能增进社会公众对海关业务职能的了解，积极搭建海关与社会公众的良性互动桥梁。2024年共组织和参加各类专题活动9次。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 | |||
信息内容 | 本年制发件数 | 本年废止件数 | 现行有效件数 |
规章 | 0 | 0 | 0 |
行政规范性文件 | 0 | 0 | 0 |
第二十条第（五）项 | |||
信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
行政许可 | 0 | ||
第二十条第（六）项 | |||
信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
行政处罚 | 13 | ||
行政强制 | 0 | ||
第二十条第（八）项 | |||
信息内容 | 本年收费金额（单位：万元） | ||
行政事业性收费 | 0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
| （本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
| 商业企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他处理 | 1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.咨询事项，指引咨询渠道 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.申请人撤销申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）总计 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
（一）2023年年报中所提问题整改情况。针对工作人员业务能力有待进一步加强的问题，慈溪海关通过集中培训和点对点指导相结合的方式，帮助相关工作人员深入学习政府信息公开有关文件要求和工作流程，提高工作人员业务水平，加强政府信息公开工作质量。
（二）目前存在问题。对信息公开渠道的拓展力度还不够，呈现的形式较为单一。
六、其他需要报告的事项
我关2024年无收取信息处理费情况。
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